Дякуємо!
Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом
Інженер з впровадження систем
E-Docs – українська IT-компанія, що впроваджує наскрізну AI-трансформацію документоорієнтованих бізнес-процесів для провідних компаній та стратегічних підприємств.
Ми автоматизуємо кадровий, договірний та господарський документообіг, а також створюємо індивідуальні рішення під потреби бізнесу.
Понад 15 років досвіду, 90+ індивідуальних впроваджень та 100% проєктів, доведених до результату.
Серед наших клієнтів – OKKO Group, L’Oréal Ukraine, STADA, PHARMED, IMMER Group, Interavia, Volvo Trucks.
У нас ви отримаєте
● віддалений формат роботи; ● офіційне працевлаштування; ● оплачувану відпустку та лікарняні; ● додатковий вихідний у День народження; ● можливості для професійного розвитку та зростання всередині компанії; ● роботу з продуктом, який вирішує реальні задачі великого та середнього бізнесу.
Ваші обов’язки
● консультування користувачів щодо роботи з E-Docs (Сценарії використання, маршрутів погодження, шаблонів документів, ролей та доступів); ● надання технічної підтримки користувачам (Аналіз проблем, надання рішень, перенаправлення складних випадків); ● супровід реалізованих модулів на оточенні клієнтів; ● налаштування та підтримка бізнес-процесів у системі; ● проведення навчань для користувачів; ● підготовка інструкцій та технічної документації; ● участь у впровадженні нових рішень та розробці нових модулів; ● взаємодія з командами розробки та іншими технічними спеціалістами у складних кейсах.
Наш кандидат/кандидатка:
● від 1 року досвіду у технічній підтримці, впровадженні або супроводі програмного забезпечення; ● участь у впровадженні або супроводі з корпоративних ІТ-системам: EDO, CRM, ERP, BPM або подібних рішень; ● досвід роботи з low-code/no-code інформаційними системами; ● впевнене користуванняMicrosoft 365; ● знання принципів роботи REST API та інтеграцій між системами; ● вміння швидко розбиратися у новому функціоналі та логіці роботи систем; ● системне мислення, уважність до деталей та відповідальність; ● грамотна й доброзичлива комунікація з користувачами — як усно, так і письмово.
Буде перевагою:
● досвід роботи безпосередньо із системами електронного документообігу; ● знання Microsoft SharePoint та інших компонентів Microsoft-стека; ● досвід участі у повноцінних проєктах впровадження корпоративних ІТ-рішень; ● досвід створення технічної документації, користувацьких інструкцій або навчальних матеріалів.